“供電公司對我們園區企業的關心和幫助那是沒得說的，有你們這樣優質的服務和堅強的電力保障，我們就能舒心的生產了。”11月28日，國網南昌縣供電公司小藍供電所工作人員來到小藍工業園江西三銳精工有限公司，為該廠制定了無功優化方案。

為進一步提升服務水平，該公司以群眾滿意為落腳點，通過健全完善快速響應、服務跟蹤和客戶評價三項機制，全力打造“私人定制”式優質服務。針對客戶生產規模、經營狀況、用電結構、用電負荷及用電規劃等不同情況，該公司暢通特色服務通道，幫助客戶量身定制有序用電優化方案和節能減排方案。同時，將企業生產周期、設備檢修維護時間列入“二十四節氣表”，盡量減少客戶停電時間，確保客戶生產效益最大化。該公司還針對各企業對電力技術知識的不同需求，進行上門傳經送寶，通過多項“私人定制”舉措實現服務方式多樣化、服務細節標準化、服務品質人性化，確保供電保障率、承諾兌現率、客戶滿意率三個百分之百目標的實現。（梁楓）