人民網重慶12月24日電 “太好了，綦南供電公司開始建設電力自助繳費營業廳了，以后除了24小時都可以繳納電費，而且還增加了2臺繳費終端，我們繳納電費將更加方便了。”12月22日，綦江客戶張宗平到綦南供電公司綦江供電營業廳繳納電費時得知正在建設自助繳費廳后高興地說。

據悉，24小時電力自助繳費營業廳是利用綜合自助終端以及局域網為為平臺，向客戶提供全天候交費服務。為了進一步方便綦江城區客戶繳納電費，國網綦南供電公司計劃在綦江營業廳旁邊建設一個24小時自助繳費營業廳，預計1月份投入運行，屆時綦江城區用電客戶將不受時間限制進行查詢和繳納電費。

24小時電力自助繳費廳的成功運營后不僅能解決客戶在非營業時間繳費難的問題，同時還有效緩解營業時間內繳費高峰期排隊等候的壓力，減輕營業人員的工作量，提高工作效率、提升用戶滿意度，樹立供電企業窗口的良好服務形象。（彭國威 通訊員 何李暉 龔穎瑩）