國網四川省電力公司南部縣供電分公司，服務南部縣2229平方公里上的50萬戶電力用戶，曾是省市公司多次表彰的先進集體和先進基層黨組織。但2019年底，公司陷入發展困境,業績指標長期排名滯后，700多名員工人心浮動，企業發展一片迷茫，如履薄冰。

2020年6月，國網南充供電公司運維部主任蘇旭輝，臨危受命，調任南部分公司擔任總經理、黨委副書記。

怎么帶領“體量最大”的南部供電人再現往日輝煌？蘇旭輝和公司領導班子探索出適用于南部供電公司的“3321”工作思路，聚人心、凝士氣，內部嚴管理、外部強協調。經過一年的努力，南部供電公司呈現向上向好的發展態勢，朝著今年的“小目標”努力邁進。

內憂外患見人心 要帶領南部供電公司重回一方陣

2019年末，南部供電公司綜合排名滯后。2020年，公司進入艱難的痛點時期，多項指標排名靠后。對內，管理團隊缺乏信心。對外，社會認可度低。

在舉步維艱的時候，年青穩重、思路清晰、業務全面的蘇旭輝，讓南部供電公司注入一針強心劑。

“只要大家心往一處想，勁往一處使，凝聚起磅礴的智慧和力量，沒有什么困難不可克服，沒有什么目標不能實現。”接受封面新聞記者采訪時，蘇旭輝坦言，不同歷史階段肯定會面臨不同的矛盾和特定困難，這和某個人的個人因素關系不大，這些問題必須通過各種綜合因素的疊加，尊重規律，進行解決。蘇旭輝清晰認識到公司現狀，也這樣和管理團隊及員工分享。

“當時確實可謂內憂外患。”回憶起一年前來到南部供電公司的情況，蘇旭輝告訴記者，雖然困難，但有太多讓他感動的人和瞬間。

剛到南部供電公司時，蘇旭輝也帶著疑問：成績倒數第一難道是員工不作為嗎？來到南部后不久，他就發現“當然不是！”

蘇旭輝說，僅從工作群就能看出，很多個深夜和周末，都有同志在主動思考、在加班加點工作，在電腦前、在作業現場，大家都在實實在在干事情，盡心盡責在拼搏。而在無數個工作現場，蘇旭輝發現，很多堅守一線的同事，最基層的普通員工，幾十個小時堅守，依然堅定不移。“他們想的就是把工作干好！ ”去年，公司幫扶的高覺分水村、高坪村，成功脫貧，也是駐村扶貧干部們，舍小家為大家取得的喜人成績。

“這些都是值得感動和欽佩的。”帶著這份感動和欽佩，蘇旭輝在心底告訴自己：一定要帶領南部供電公司重回一方陣，讓南部電力人的努力被看到、被肯定。

提出“3321”工作思路 在大戰大考中奮進

公司部分業績指標長期排名滯后，這讓擁有700多名員工“體量最大”的南部供電人都憋著一口氣、一股勁，急需要證明自己，再現往日輝煌。

重回第一方陣，穩定在第一梯隊，成為蘇旭輝和南部供電公司全體員工的目標。

怎么實現這個目標？

按照省公司“12333”發展目標和南充市公司“16333”發展體系的布局部署，蘇旭輝在南部供電公司提出了“3321”工作思路：“三抓”（抓基礎管理、抓作風建設、抓績效管理）、“三降”（降投訴、降線損、降跳閘）、“兩保”（保安全、保穩定）、“一提升”（市公司排位提升至中段）。

蘇旭輝解讀，“其實就是軟硬兩手抓。”

公司內部，從管理上想辦法提升軟實力，通過作風建設，凝人心、鼓士氣；從制度上修訂完善各種管理舉措、辦法、流程，嚴格斗硬各項績效考核；從工作推進落實上，按照市公司“三化”工作法，扎實開展各項工作。外部，從服務質效上，“用力、用心、用情”服務社會和廣大用戶，提升客戶服務滿意度，提升對外“軟實力”；加大投入，提升電網條件，從農網改造、配網安裝等方面提升南部縣電力硬件能力。

就這樣，經過半年多時間的刮骨療毒式“治療”，在700多名南部電力人努力下，南部供電公司各項指標大幅提升，擺脫倒數墊底、整體向上向好。

尤其是2020年下半年，面對新冠疫情的嚴重沖擊和復雜多變的經濟環境形勢，南部供電公司上下始終咬定發展目標不放松，全力以赴戰疫情、奮勇拼搏謀發展，在硬仗苦仗中前行，在大戰大考中奮進，較好地完成年度各項目標任務。

“2020年是公司發展極具挑戰的一年，其實到年底時，我們依然有部分工作未達預期，但巨大的考驗和困難，讓我們增強了知難而進、逆流而上的發展勇氣。”蘇旭輝指出，通過全體員工一起共同努力、共克時艱，2020年，南部供電公司發展大局穩定。

“人心穩了，大局穩了。集中精力發展提升就有了強大底氣。”2020年底蘇旭輝就在全公司提出，2021年的關鍵詞就是：準確把握任務目標，凝聚共識合力“謀發展”。

保持定力向前 高質量電力服務護航經濟發展

公司發展環境日益良好，團隊奮進的力量聚合發力。2021年1-5月的數據來看，南部供電公司在月度考核中逐漸向一方陣靠攏。

面對階段性的成績，蘇旭輝興奮的同時，更多的是理智。“總體來說，我們目前的基礎差，從長期來看，需要保持定力。”蘇旭輝直言不諱地談到公司目前現狀：還有很多深層次矛盾需要解決，固有的歷史遺留問題也需要直面，要根本性解決這些問題。

解決的辦法，還是“3321”。“要咬住這個思路，聚人心、凝士氣，內部強管理、外部協調關系，持之以恒，就能實現我們的目標。”

蘇旭輝指著辦公桌上《供電所周工作計劃安排表》告訴記者，大方向明確了，就是落實到細節。現在的南部供電公司，績效考核詳細到每個供電所、每個部門、每名員工，正在推進的各個工作項目，具體到各項工作內容，預期目標是什么、完成情況如何、下一步計劃在哪？通過精細化管理和復盤，讓公司“活”起來、“動”起來。

南部作為全省成渝雙城經濟圈建設縣域集成改革試點縣，縣域經濟發展也給國網南部供電公司指明方向。今年2月，蘇旭輝在全公司提出，干部隊伍要當好企業發展“主心骨”，黨員隊伍要當好旗幟領航“領頭羊”，員工隊伍要當好知行合一“踐行者”。立足“三個當好”，全面加強素質提升，充分激發和調動廣大干部職工干事創業的積極性、主動性和創造性。

具體怎么干？蘇旭輝帶著領導班子給出了清晰的路線圖：從安全生產、電網建設、經營管理、優質服務、依法治企、黨建引領、隊伍建設等七個維度，給出明確方向。

“要練內功，保供電補短板，提升電力為民服務水平，加快電力基礎設施建設，服務城市建設和經濟發展。”蘇旭輝總結，一句話，就是要高質量供電服務，為高質量經濟發展保駕護航。

目前，國網四川省電力公司南部縣供電分公司，736名筑夢人，正朝著這個方向，以“明知山有虎、偏向虎山行”的勇氣大刀闊斧、攻堅克難，以“困難于其易、為大于其細”的智慧運籌帷幄、總攬全局，以“咬定青山不放松”的決心狠抓落實、砥礪奮進。

人物對話：

不求光芒萬丈，但求溫暖有光

封面新聞：剛到南部供電公司時，內憂外患，是什么給了你信心和底氣？

蘇旭輝：是這個團隊的力量。這是一個有愛的團隊，公司員工都充滿能量，正直善良。比如，據我所知，大家都熱衷公益。除了統一組織的公益活動，各個部門也建立了對口幫扶點位，還有自發參與的個人公益行為，很多員工都資助了好幾個學生。如此正能量的團隊，就是我的信心和底氣。

封面新聞：臨危受命成為南部供電公司的“大家長”，帶領公司向前發展過程中，你給自己的個人定位是什么？

蘇旭輝：我是736名員工之一。在大家迷茫時，出現慢性疲憊時，出現周期性瓶頸時，我希望我能給大家“充電”，給大家信心，成為讓大家感受到正能量的存在。不求光芒萬丈，但求溫暖有光。