編者按：2018年，改革開(kāi)放40周年，國(guó)網(wǎng)常德供電公司成立40周年。與祖國(guó)改革發(fā)展同頻共振，40年來(lái)，國(guó)網(wǎng)常德供電公司砥礪奮進(jìn)，為服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民美好生活作出了積極貢獻(xiàn)。讓我們翻開(kāi)“國(guó)網(wǎng)常德故事”，共同回望這段“奮斗之路”。

　　紅網(wǎng)通訊員 楊貴芬 常德報(bào)道

　　陳濱今年46歲，他2013年起擔(dān)任國(guó)網(wǎng)常德供電公司客服中心裝接一班班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)常德城區(qū)10千伏高供高計(jì)客戶及常德市35千伏及以上變電站計(jì)量裝置運(yùn)維。工作以來(lái)，他先后獲得常德供電公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人、常德供電公司優(yōu)秀工作者、常德供電公司勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱號(hào)，工作成果先后榮獲湖南省電力公司職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)以及電力營(yíng)銷與服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

　　創(chuàng)新，不斷提升計(jì)量現(xiàn)場(chǎng)安全

　　高壓計(jì)量人員是一線員工，承擔(dān)了大量的現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)，每次去現(xiàn)場(chǎng)攜帶的票、專用資料包、計(jì)量器具以及安全工器具很多，攜帶不方便且重復(fù)攜帶的資料多。為減少現(xiàn)場(chǎng)工作量，陳濱針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作優(yōu)化數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)，將現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行分類，針對(duì)分類固化現(xiàn)場(chǎng)資料模板，減少出錯(cuò)幾率。2017年，裝接一班共完成71戶高壓客戶新增工程；15個(gè)變電站終端更換、857只電能表更換工作；完成27個(gè)變電站點(diǎn)的新建、改造工作以及6個(gè)光伏電站的新建，未發(fā)生一起現(xiàn)場(chǎng)安全違章、計(jì)量差錯(cuò)。

　　針對(duì)部分計(jì)量裝置送電后，因無(wú)負(fù)荷送出，難以進(jìn)行計(jì)量裝置的運(yùn)行檢查等工作，陳濱認(rèn)真研究了利用配套安裝的無(wú)功補(bǔ)償裝置進(jìn)行帶負(fù)荷檢查，可以使計(jì)量裝置在無(wú)實(shí)負(fù)荷情況下，檢查出二次回路、互感器變比、電能表運(yùn)行是否正確。此方法推廣至全班人員，有效降低計(jì)量裝置故障率，提升計(jì)量裝置安全性與可靠性。

　　正是這種吃苦耐勞，默默奉獻(xiàn)的精神，陳濱和他帶領(lǐng)的班組成為客戶服務(wù)中心一個(gè)標(biāo)桿，一個(gè)響亮的品牌，贏得大家的贊賞和信任。裝接一班于2014年、2015年、2017年連續(xù)獲得湖南省電力公司安全生產(chǎn)先進(jìn)班組榮譽(yù)稱號(hào)，成為一支能打硬仗的電力先鋒隊(duì)。

　　務(wù)實(shí)，為高壓計(jì)量裝置保駕護(hù)航

　　陳濱在負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)電流互感器試驗(yàn)時(shí)，每次試驗(yàn)完成后都需人工填寫(xiě)試驗(yàn)報(bào)告，其中的試驗(yàn)數(shù)據(jù)修約特別容易出錯(cuò)。為了更簡(jiǎn)便快捷的出具試驗(yàn)報(bào)告，他一邊學(xué)一邊試著做，花一個(gè)月的時(shí)間將報(bào)告格式重新設(shè)計(jì)成EXCEL版報(bào)告，并進(jìn)行了后臺(tái)程序設(shè)計(jì)，使得填寫(xiě)報(bào)告速度從二十分鐘填寫(xiě)一份提速到一分鐘可出二十份。這些小小的舉動(dòng)，大大提升了工作效率，使費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作瞬間簡(jiǎn)單化，得到班員們的一致好評(píng)。

　　為趕在2017年6月30日之前實(shí)現(xiàn)光伏電站并網(wǎng)運(yùn)行，陳濱針對(duì)光伏發(fā)電客戶用電申請(qǐng)的特殊時(shí)段性，多次到現(xiàn)場(chǎng)了解工程進(jìn)度、協(xié)調(diào)計(jì)量物資、安排測(cè)試安裝任務(wù)。并組織計(jì)量隊(duì)伍克服時(shí)間緊、任務(wù)重、強(qiáng)降雨等諸多困難，密切配合，全力以赴，圓滿完成6座光伏電站并網(wǎng)送電工作任務(wù)，充分展示了他帶領(lǐng)下的高壓計(jì)量隊(duì)伍能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。

　　真誠(chéng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得民心

　　“肩負(fù)使命服務(wù)社會(huì)，是每個(gè)電網(wǎng)人的責(zé)任。無(wú)論做什么事，都要有一種執(zhí)著和堅(jiān)守，讓每位客戶都能滿意。”陳濱就像是春天里一只牽著無(wú)數(shù)根線頭的風(fēng)箏，線的那頭是客戶，線的這頭是他深情的牽掛。

　　2017年3月5日，常德市新亞國(guó)際酒店因欠費(fèi)跳閘陷入一片黑暗，住店客戶情緒激動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)嘈雜不已。陳濱接到電話后，冒著傾盆大雨前往現(xiàn)場(chǎng)處置，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是因?yàn)殡姽ぱ惨暡坏轿唬灾驴蛻羟焚M(fèi)報(bào)警蜂鳴器故障未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。他立即采取應(yīng)急措施將跳閘控制回路隔離，及時(shí)恢復(fù)客戶供電，隨即取出配件進(jìn)行更換，前后不超過(guò)10分鐘。等到酒店大堂經(jīng)理拿著幾包煙趕到配電室時(shí)，陳濱已經(jīng)消失在雨幕中。

　　2017年6月22日，漢壽中暉光伏發(fā)電站的籌備負(fù)責(zé)人望著門外瓢潑大雨，搓著雙手焦急地來(lái)回走動(dòng)。突然屋外傳來(lái)汽車剎車聲，他看到陳濱穿著雨衣從車上下來(lái)，這位高大的北方漢子一時(shí)哽咽了。原來(lái)，該光伏電站按國(guó)家政策必須趕在6月30日前并網(wǎng)發(fā)電，由于天氣、設(shè)備延遲到貨等原因，21日才完成計(jì)量裝置的安裝，在即將啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試時(shí)，誰(shuí)知突降大雨且沒(méi)有停止的跡象。就在節(jié)骨眼上，陳濱帶著測(cè)試隊(duì)伍及時(shí)趕到。經(jīng)過(guò)3天風(fēng)雨無(wú)阻的努力，終于在24日下午7時(shí)完成全部測(cè)試、調(diào)試工作，陳濱又得了一個(gè)響亮的外號(hào)“濕（詩(shī))”人。

　　“一個(gè)故障就是一道命令，搶修急救似火，我們要用最快的速度完成任務(wù)，解決故障，讓客戶滿意。”樸實(shí)的話語(yǔ)道出了陳濱對(duì)責(zé)任的理解、對(duì)崗位的忠誠(chéng)。他用真摯的情感、辛勤的汗水履行著“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)承諾，以真誠(chéng)的行動(dòng)得到了客戶的高度贊譽(yù)和充分肯定。

　　敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)堅(jiān)守崗位

　　人的生命是一本自己描繪的日歷，計(jì)量裝置臺(tái)賬的每一頁(yè)和一個(gè)個(gè)沉甸甸的數(shù)字都印著陳濱和他的同事們清晰可辨的足跡。

　　多年來(lái)，陳濱堅(jiān)持按規(guī)定辦事，防止由于個(gè)人疏漏而造成的失誤；堅(jiān)持按程序辦事，防止人為傾向性偏差；堅(jiān)持內(nèi)外監(jiān)督，防止預(yù)防上的死角和漏洞，杜絕了接線錯(cuò)誤、資產(chǎn)濫用、計(jì)量投訴等現(xiàn)象發(fā)生。

　　二十年來(lái)，一頂安全帽，一身汗?jié)n斑斑的工作服，一個(gè)工具箱陪他走遍常德轄區(qū)內(nèi)各個(gè)變電站及大客戶。長(zhǎng)期的勞累和不定期的工作讓陳濱高血壓、多項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo)超標(biāo)。醫(yī)生再三叮囑規(guī)律飲食，避免勞累。可是一忙起來(lái)，他根本顧不上自己。多年來(lái)，他已經(jīng)習(xí)慣了值班室急促的電話鈴聲，習(xí)慣了無(wú)數(shù)個(gè)忙忙碌碌的深夜，習(xí)慣風(fēng)馳電掣飛奔在常德市大大小小的變電站。

　　陳濱不圖名、不圖利、公而忘私、忘我工作、關(guān)心班員，把個(gè)人的人生價(jià)值融入發(fā)展中的電力事業(yè)與社會(huì)的進(jìn)步之中，腳踏實(shí)地，用他淳樸的心靈和實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了電力人應(yīng)有的風(fēng)采。