這幾天一直下雨，劉德龍一行人趁著停雨的空隙踏著泥濘的道路來(lái)到該村處理幾個(gè)集裝箱故障，工作間歇之中，在和一位路旁的老人聊天時(shí)得知，老人家里已經(jīng)兩天沒(méi)電了，就是不知道找誰(shuí)。劉德龍知道了此事二話沒(méi)說(shuō)，立即前往老人家中進(jìn)行排查，路上邊走邊向老人了解家里的情況。老人名叫王殿泉，今年已經(jīng)80歲了，是一名孤寡老人，說(shuō)不清是什么原因家中突然斷了電。經(jīng)過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)老人家中電源線老化、接頭虛接。查清問(wèn)題后，劉德龍迅速趕回所里進(jìn)行匯報(bào)。祁各莊所立即組織人手，拿上新線和工具到老人家里幫忙更換了戶下電源線。老人激動(dòng)萬(wàn)分，拉著劉德龍的手久久不放，志愿者親切的說(shuō)：“老大爺，您放心，以后我們會(huì)常來(lái)您家的，有什么事您盡管說(shuō)，就拿我們當(dāng)您的親人吧……”此時(shí)雨又下起來(lái)了，望著冒雨離去的志愿者們，老人佇立門(mén)前久久不愿離去。
讓供電所人員由“生人”變成了祁各莊村街的“熟人”，讓老百姓了解了處理各類用電問(wèn)題的正確途徑，祁各莊供電所用真誠(chéng)服務(wù)拉近了和村民之間的距離。
讓供電所人員由“生人”變成了祁各莊村街的“熟人”，讓老百姓了解了處理各類用電問(wèn)題的正確途徑，祁各莊供電所用真誠(chéng)服務(wù)拉近了和村民之間的距離。
